FAQ - Preguntas frecuentes

Todas nuestras velas y wax melts están hechos con cera de
soja 100% natural. Es una cera vegetal, obtenida por la hidrogenación del
aceite de las semillas de soja. Es decir, se convierte el aceite de soja en
grasa sólida. Por lo tanto, es una cera natural, ecológica, renovable y
sostenible. A diferencia de la parafina (cera con la que suelen estar hechas la
mayoría de velas del mercado), la soja no libera compuestos tóxicos, la
parafina sí porque es derivada del petróleo, igual que el plástico o los neumáticos.
El punto de fusión de la cera de soja es mucho más bajo y no produce CO2 por lo
que no es perjudicial ni para el medioambiente ni para la salud.

Sí, todas nuestras velitas y wax melts están hechos a mano
uno a uno en pequeños lotes.

Por supuesto que sí, ninguno de nuestros productos es
testados en animales.

Nuestras mechas también son ecológicas y sostenibles,
utilizamos dos tipos de mechas:

1. Mechas de algodón bañadas en cera natural.

2. Mechas de madera. Al quemar este tipo de mecha produce un agradable y relajante sonido al crepitar madera, como pequeñas explosiones. Solo con prender uno de los extremos es suficiente, la llama se propagará al resto de la mecha.

A pesar de que la cera de soja también se utiliza para hacer velas para masajes, nosotros no las estamos haciendo con esa finalidad, sino para decorar y ambientar cualquier espacio que desee, por ello NO recomendamos usarlas en la piel ni en ninguna parte del cuerpo.

Utilizamos fragancias de esencia de alta calidad. Son desarrolladas con un efecto ambientador-perfumador, tanto si la vela está apagada o encendida. No utilizamos aceites puros ya que suelen ser muy volátiles y entonces la vela perdería el aroma muy rápidamente. Cumplimos con las normativas internacionales IFRA y RIFM, ISO 9001 e ISO 14001. Las esencias están constituidas por materias primas de origen europeo y de primera calidad.

Sí, la cera de soja es muy fácil de limpiar, con agua
templada y jabón sale rapidísimo, y ya estará tu nuevo recipiente listo para usar
como más te guste, lapicero, porta pinceles, porta velas, etc.  

Sí, ya que usamos cera de soja 100% natural, y una de sus características
es esa, que “sudan” el exceso de aceite durante los cambios de temperatura. No
afectará en la calidad de la vela ni al tiempo de duración. Puedes solucionarlo
limpiándolo con un papel absorbente, pero no es ningún problema. Esto mejorará
también si se mantiene la vela en un ambiente fresco y seco.

Envío únicamente a la península de España.
De momento no hacemos envíos internacionales, pero sí que lo queremos implementar en un futuro próximo.

Tenemos envío gratis en pedidos a partir de 60 euros para la península.

Contacta con nosotros en gandhacandles@gmail.com y haremos todo
lo posible por solucionar el problema. Más info en la política de reembolsos.

Sí, siempre y cuando se hagan compras de más de 10 productos
y mínimo 5 cantidades de un mismo artículo. Para más información contacta con gandhacandles@gmail.com

Además, también podemos hacer velas y wax melts
personalizados para cualquier evento como bodas, comuniones, etc.

No, creemos que aportamos los suficientes detalles del producto con fotos, videos y descripción, para saber qué se está comprando. Más info en la política de reembolsos. Dudas: gandhacandles@gmail.com